Tres encargos con alcance, proceso y precio definidos
Cada servicio es un trabajo acotado con entregables específicos. Escoja el que corresponde a su situación o consúltenos si no está seguro.
Volver al inicioCómo funciona un encargo con Marcaya
Conversación inicial
Cuéntenos la situación de su operación. Si el problema encaja con uno de los tres servicios, acordamos alcance por escrito. Si no encaja, se lo decimos con claridad.
Documento de encargo
Antes de empezar, se firma un documento con el alcance exacto, los entregables, el cronograma y el precio acordado. Sin letra pequeña.
Trabajo y cierre
Se ejecuta el trabajo según el cronograma acordado, con visitas de campo donde aplica. Al cierre se entregan todos los documentos y se hace la sesión de lectura de resultados.
Revisión de Operaciones Agropecuarias
Una revisión operativa para productores y procesadores en los Llanos con carga estacional. Cubre programación de cosecha, almacenamiento y coordinación de transporte. Para empresas de 15 a 90 personas.
El trabajo se programa durante una semana activa de temporada, que es cuando los cuellos de botella son visibles. Incluye dos visitas de campo en esa semana.
Qué incluye:
- Observación de logística de ventana de cosecha
- Modelo de programación escrito para campo y oficina
- Lista de cuellos de botella en almacenamiento y transporte
- Protocolo de coordinación entre campo y oficina
- Sesión de lectura de resultados con propietarios
El informe está escrito para personas que pasan el día afuera, no para gerentes detrás de un escritorio.
Los miembros deciden el contenido. Marcaya redacta y facilita. El documento es de la asociación.
Apoyo a Coordinación de Cooperativas
Facilitación para grupos de productores que comparten equipo, almacenamiento o transporte y necesitan un acuerdo de uso entre miembros. Para asociaciones de cinco a cuarenta empresas.
El acuerdo resultante es un documento de trabajo interno redactado por los propios socios con apoyo de facilitación. Marcaya recomienda que cualquier parte con peso contractual sea revisada por el asesor jurídico del grupo.
Qué incluye:
- Mapeo de activos compartidos y uso actual
- Acuerdo de uso y contribución en lenguaje claro
- Procedimiento de manejo de diferencias definido por el grupo
- Sesión de prueba con tres conflictos reales pasados
Plan de Dotación Estacional
Un encargo de planificación para empresas cuyo personal se duplica en temporada alta. Diseñado para gerentes de operaciones en producción, agroprocesamiento y distribución.
La curva de demanda se construye con datos de tres temporadas anteriores del mismo cliente. Los plazos de contratación que usa el plan son los que esa empresa experimenta localmente.
Qué incluye:
- Curva de demanda de personal construida desde tres temporadas
- Plan de dotación por rol y por semana
- Calendario de tiempos de reclutamiento
- Lista de inducción para personal temporal
- Plantilla de revisión post-temporada
El plan parte de los tiempos reales que el cliente experimenta, no de promedios sectoriales.
Comparación de los tres servicios
| Revisión Operativa | Apoyo Cooperativas | Dotación Estacional | |
|---|---|---|---|
| Duración | 5 semanas | 6 semanas | 3 semanas |
| Visitas de campo | 2 visitas | No aplica | No aplica |
| Sesiones grupales | 3 sesiones | 2 sesiones | |
| Perfil de cliente | Productores 15–90 personas | Asociaciones 5–40 miembros | Gerentes de operaciones |
| Precio (COP) | $ 1.350.000 | $ 690.000 | $ 435.000 |
| Mejor para | Operaciones con cuellos de botella en cosecha | Grupos con activos compartidos sin acuerdo claro | Empresas con personal que sube en temporada |
Qué aplica a los tres encargos
Confidencialidad
La información de operaciones que recibimos durante el encargo no se comparte con terceros ni se usa fuera del alcance acordado.
Alcance por escrito
Ningún encargo empieza sin un documento firmado que fija entregables, cronograma y precio. Lo que no está en ese documento no forma parte del encargo.
Sin dependencia posterior
Al cierre del encargo, el cliente recibe todos los documentos. Puede aplicarlos sin necesidad de volver a consultar a Marcaya.
Claridad sobre límites
Si durante el trabajo aparece algo que requiere asesoría jurídica, contable o de ingeniería, lo señalamos. No lo resolvemos fuera del alcance definido.
Cronograma respetado
El cronograma acordado es el que se cumple. Si hay necesidad de ajuste, se comunica con anticipación y se acuerda por escrito.
Precio sin variables ocultas
El precio acordado incluye todos los costos del encargo. No hay desplazamientos cobrados aparte, horas adicionales ni tarifas por revisiones dentro del alcance.
Tarifa por encargo en pesos colombianos
Plan de Dotación Estacional
$ 435.000 COP
- Curva de demanda por semana
- Plan de personal por rol
- Calendario de reclutamiento
- Lista de inducción temporal
- Plantilla de revisión post-temporada
Apoyo a Cooperativas
$ 690.000 COP
- Mapeo de activos compartidos
- Acuerdo de uso en lenguaje claro
- Procedimiento de diferencias
- 3 sesiones grupales incluidas
- Sesión de prueba con casos reales
Revisión Operativa Agropecuaria
$ 1.350.000 COP
- 2 visitas de campo en temporada
- Modelo de programación escrito
- Lista de cuellos de botella
- Protocolo campo–oficina
- Sesión de lectura con propietarios
Todos los precios en pesos colombianos (COP). Anticipo del 50% al inicio; saldo al cierre del encargo.
Escríbanos para acordar el alcance
Si no está seguro de cuál servicio corresponde a su situación, cuéntenos el problema y le decimos qué encaje tiene o si no lo tiene.
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